Директор Дирекция „Методология и развитие събиране на вземания“ в управление „Събиране вземания на физически лица“

Основни задължения:
Осъществяване на методологически функции при дефиниране на процеси, създаване на правила и процедури, свързани с процеса по събиране на вземания от граждани.
Оптимизиране на процеси с цел ефективно събиране на просрочени вземания, включително чрез изготвяне на бизнес задания за промени във вътрешните системи, свързани със събиране на вземания.
Изготвяне на критерии за селектиране на части от портфейла с проблемни вземания на физически лица за предприемане на различни действия по събиране – цесии, кампании и др.
Изготвяне и съгласуване на предложения за създаване или промяна на мотивационна схема на служителите в управлението.
Планиране, контролиране и провеждане на обучения на служителите, ангажирани в процеса на управление на просрочени вземания от физически лица.
Изисквания за заемане на длъжността:
Висше образование.
Професионален опит (минимум 4 години) в областта на събиране на вземания в банкова или финансова институция.
Ползване на MS Office.
Добро ниво на владеене на английски език.
Желание и мотивация за постигане на резултати.
Ние предлагаме:
Работа във водеща финансова институция с изградени традиции и име на пазара;
Възможност за професионално развитие и израстване в личен и професионален план;
Ваучери за храна – 200 лв всеки месец;
Бонусна система в зависимост от постигнатите резултати;
Допълнително здравно осигуряване;
20+5 дни платен годишен отпуск;
Изгодни условия за жилищно и ипотечно кредитиране;
Мултиспорт карта на преференциални цени.
Необходими документи за кандидатстване:
CV