ДЗИ е един от най-разпознаваемите брандове на българския застрахователен пазар, с над 70-годишна история и е част от белгийската KBC Group.
Нашата мисия е да осигуряваме спокоен и сигурен живот. Успешната реализация на нашата мисия зависи от нашите служители. Присъединявайки се към нашия екип ще имате шанса да се развивате в среда от колеги с подобни ценности и да знаете, че работата ви носи спокойствие на обществото. Ние вярваме, че всеки един служител допринася и е отговорен за положителната промяна около нас.
Амбициозните планове за развитие на ДЗИ водят до постоянно търсене на нови таланти, които да допринесат за нашия общ успех!
В момента сме в процес на търсене на Експерт в „Контактен център за клиенти“, отдел: Входящи обаждания – Обслужване на клиенти със застрахователни продукти.
ЗАДЪЛЖЕНИЯ И ОТГОВОРНОСТИ:
Запознаване със застрахователните продукти на организацията;
Участва в провеждането на кампаниите за входящи, изходящи обаждания в съответствие със заложените цели на Дирекцията;
Спазва бизнес етикет и протокол за професионално обслужване на клиентите по телефона;
Ежедневна обработка на имейл и чат запитвания.
Съдействие при онлайн предлаганите продукти на компанията.
ИДЕАЛНИЯТ КАНДИДАТ ПРИТЕЖАВА:
Висше икономическо образование, степен бакалавър или професионален опит в съответната област;
Oпит в сферата на обслужване на клиенти;
Добра компютърна грамотност;
Умения за работа в екип, добри комуникативни умения, адаптивност;
Продажбени умения и комуникация с клиенти ще се счита за предимство;
Владеене на английски език ще се счита за предимство.
ПРИ НАС ЩЕ ОТКРИЕТЕ:
Възможност за кариерно развитие в най-голямата финансова група в България;
Сплотен екип от мотивирани и ангажирани професионалисти;
Възможности за участие във вътрешни и външни обучения, както и на ниво КВC Груп;
Застраховка за комплексна медицинска помощ;
Застраховка злополука и пакет за подобряване на здравословното състояние и предпазване от заболяване;
Преференциални условия при ползване на продукти и услуги от всички дружества, част от КВС в България;
Ваучери за храна на стойност 100лв. месечно
Допълнителен ден отпуск по случай рождения Ви ден
Преференциална такса за ползване на карта за спорт.
В случай, че искате да станете част от страхотния ни екип, моля, изпратете ни своя актуална автобиография.
Само кандидати, одобрени по документи, ще бъдат поканени на интервю.
Конфиденциалността е гарантирана и личните Ви данни се обработват при спазване на Общия регламент за защита на данните и ЗЗЛД.
Нашата мисия е да осигуряваме спокоен и сигурен живот. Успешната реализация на нашата мисия зависи от нашите служители. Присъединявайки се към нашия екип ще имате шанса да се развивате в среда от колеги с подобни ценности и да знаете, че работата ви носи спокойствие на обществото. Ние вярваме, че всеки един служител допринася и е отговорен за положителната промяна около нас.
Амбициозните планове за развитие на ДЗИ водят до постоянно търсене на нови таланти, които да допринесат за нашия общ успех!
В момента сме в процес на търсене на Експерт в „Контактен център за клиенти“, отдел: Входящи обаждания – Обслужване на клиенти със застрахователни продукти.
ЗАДЪЛЖЕНИЯ И ОТГОВОРНОСТИ:
Запознаване със застрахователните продукти на организацията;
Участва в провеждането на кампаниите за входящи, изходящи обаждания в съответствие със заложените цели на Дирекцията;
Спазва бизнес етикет и протокол за професионално обслужване на клиентите по телефона;
Ежедневна обработка на имейл и чат запитвания.
Съдействие при онлайн предлаганите продукти на компанията.
ИДЕАЛНИЯТ КАНДИДАТ ПРИТЕЖАВА:
Висше икономическо образование, степен бакалавър или професионален опит в съответната област;
Oпит в сферата на обслужване на клиенти;
Добра компютърна грамотност;
Умения за работа в екип, добри комуникативни умения, адаптивност;
Продажбени умения и комуникация с клиенти ще се счита за предимство;
Владеене на английски език ще се счита за предимство.
ПРИ НАС ЩЕ ОТКРИЕТЕ:
Възможност за кариерно развитие в най-голямата финансова група в България;
Сплотен екип от мотивирани и ангажирани професионалисти;
Възможности за участие във вътрешни и външни обучения, както и на ниво КВC Груп;
Застраховка за комплексна медицинска помощ;
Застраховка злополука и пакет за подобряване на здравословното състояние и предпазване от заболяване;
Преференциални условия при ползване на продукти и услуги от всички дружества, част от КВС в България;
Ваучери за храна на стойност 100лв. месечно
Допълнителен ден отпуск по случай рождения Ви ден
Преференциална такса за ползване на карта за спорт.
В случай, че искате да станете част от страхотния ни екип, моля, изпратете ни своя актуална автобиография.
Само кандидати, одобрени по документи, ще бъдат поканени на интервю.
Конфиденциалността е гарантирана и личните Ви данни се обработват при спазване на Общия регламент за защита на данните и ЗЗЛД.